Fyll ut og send inn

Dugnaden starter her

VILKÅR OG BETINGELSER

Betalingsbetingelser - Ingen forskuddsbetaling

• Bestillingen følger prisene som er oppgitt på denne hjemmesiden. Alle priser er inklsuive mva
• Innkjøpspriser og anbefalte utsalgspriser følger til envher tid prisene på denne hjemmesiden (dugnadstore.no)
• Betalingsfrist er senest 22 dager etter at varene er levert. (30 dager med sponsoravtale)
• Faktura sendes på mail etter at bestillingen er sendt ut og mottatt
• Personen som bestiller skal også være mottaker av varene
• Administrasjonsgebyr på kr 329 og fakturagebyr på kr 49 per bestilling påløper hvor kjøp på kreditt velges
• Frakt for bestillinger estimeres til kr 25,- per produkt, hvis ikke annet er avtalt. 
• Bestiller/mottaker må være myndig (over 18 år)
  

Leveringsbetingelser

• På leveringsdagen må bestiller/mottaker være tilgjengelig på telefon. Ekstra påløpte kostnader som følge av å ikke være tilgjengelig ved levering belastet bestiller/mottaker
• Normal leveringstid er 8-15 dager etter bestilling - Dette kan avvike i perioder
• Ved feil eller mangler ved bestillingen skal disse kommuniseres innen" rimelig tid" fra mottagelse. Ved å benytte seg av varene frafaller muligheten for å reklamere på bestillingen. Hvis man mener det er levert feil mengde varer skal dette formidles skriftlig til Dugnadstore på mail til oscar@dugnadstore.no senest 2 dager etter varemottak
• Retur av uavhentet gods belastes alltid bestiller/mottaker
• Lagerleie for varer som ikke blir hentet/avtalt levering tilfaller bestiller og påløper etter 3 dager fra varene er klare for henting
• Lagerleie påløper fra dag 3 og vil være ca. 1 000 - 1 500 kr pr dag. Kostnaden for dette vil tilfalle bestiller.  
• Det må være kjørbar vei for lastebil helt fram til leveringsadressen. Om det ikke er det må bestiller/mottaker selv betale for de kostander som måtte påløpe for å få varene til ønsket adresse, og selv bære risikoen for varene.
• Dersom sjåfør ikke får kontakt med mottager på leveringsdagen blir varene stående på terminalen på bestiller/mottakers ansvar og/eller forsøkt levert på leveringsadresse oppgitt. Det kan påløpe ekstra kostander i form av lagerleie om varene blir stående på terminalen
• Frakt for bestillingen tilkommer hvis ikke annet er avtalt skriftlig med Dugnadstore.

Generelt

• Man kan angre bestillingen etter norsk lov om angrerett. Angrefristen er 14 dager fra dagen varene ble mottatt og/eller lå tilgjengelig på posten. Ønsker man å benytte seg av angreretten må man sende inn angreskjema til: oscar@dugnadstore.no (før man sender varene i retur.) Ved retur av varer betaler bestiller/mottaker frakt for returen. Benytter man seg av angreretten må hele bestillingen i sin helhet sendes tilbake. Videre må varer som sendes tilbake ikke inneha noe form for skade eller være ødelagt. Dette gjelder også emballasjen.
  

• Bestiller/mottaker har selv ansvar for å returnere på riktig måte, samt å følge instruksene på angreskjema. Varer som sendes i retur skal sendes på en måte som gjør at man kan spore varene. Med lastebil skal det sendes kopi av fraktbrev. Sendes varene i posten skal det foreligge sporingsnummer. Dette skal sendes på mail til oscar@dugnadstore.no

• Bestillinger som ikke angres på riktig måte og/ eller returer som sendes som postoppkrav aksepteres ikke. Angreskjema som skal brukes ved en eventuell retur ligger ved forsendelsen og/eller sendes på e - post. Returadresse for varene er: Kaldbekkveien 16, 3516 Hønefoss. Dersom angreskjema, sporingsnummer og/eller fraktbrev ikke er sendt inn riktig, eller det på annen måte er sendt til feil adresse, feil tidspunkt etc, blir varene fakturert og belastet bestiller/mottaker i sin helhet. Om man mener at deler av leveransen er feil, så må dette gis beskjed om innen 1 uke fra dagen man har motatt varene til oscar@dugnadstore.no 

• Tilbud, beregninger og andre forslag i henhold til å simulere et gitt anslag av kostnader, total inntekt og fortjeneste vil variere i forhold til kampanjer, innkjøpspris, utsalgsprisen bestiller/mottaker bruker m.m, og vil derfor kunne avvike fra det faktiske resultatet av dugnaden.
• Fraktpriser estimeres til følgende: For produkter som sendes med post beregnes fra ca 185 til høyst 750 per kolli. En kolli er inneholder normalt 5-25 kg per kolli. For dopapir og tørkepapir sendes dette med europaller. Frakt per europall vil typisk fra fra 500,- til høyst 2500 per pall. En pall tørkepapir eller dopapir har en kapasitet på 27-36 sekker per pall. 
• Fortjeneste beregninger beregnes uten fraktkostander. Videre er tilbud, beregninger og andre forslag i henhold til å simulere et gitt anslag av kostander, total inntekt og fortjeneste kun estimerte. Endelig resultat vil blant annet avhengige av hvilken utsalgspris man operer med, men også andre faktorer som kvantum.
• Korrespondanse rundt selve bestillingen, priser for varer, frakt m.m skal kommuniseres gjennom følgende kanal: oscar@dugnadstore.no priser og annen informasjon oppgitt på hjemmesiden: dugnadstore.no Andre betingelser, informasjon etc bestiller/mottaker måtte påberope seg vil ikke være gjeldene.
• Gratis premie for bestilt dugnad er kun for en bestiller/mottaker med sponsoravtale. Premien kan kun hentes ut ved gjennomført dugnadsrunde. Angres bestillingen frafaller også gratis premien. Dugnadstore påberoper seg også muligheten til å trekke premien dersom det foreligger særlig grunn for det.
• En vare regnes også som brukt/benyttet hvis emballasjen er skadet eller åpnet. Dette gjelder også dugnadsponsen. Hvis bestillingen returneres må også sponsen leveres tilbake. Hvis f.eks sponsen er hodebånd og disse er benyttet ref. overnenvte vil bestiller måtte betale for dette. Hodebånd koster da 150 kr stykk, Stickers (5x5cm 1000 stykk) koster 2500 kr, Banner 4x2 meter kr 5000. Det samme gjelder med spons som er personifisert. F.eks. logo på stickers. Dette blir fakturert til bestiller direkte med 14 dagers betalingsfrist.

• Innsendt bestilling på dugnadstore.no er bindene
• Det tilkommer en administrasjonsgebyr på kr 159 kr per bestilling som legges inn på dugnadstore.no 

• For dopapir er minstebestilling 1 pall (33 sekker)

• For tørkepapir er minstebestilling 1 pall (27 sekker)

• Ved bestillinger som sendes nord for Trondheim får et frakttillegg på kr 2500 per pall

• Dugnadskalkulatoren på hjemmesiden er kun ment som et måleinstrument og ingen nøyaktig indikator på hva det faktiske sluttresultatet av dugnadsrunden vil bli.
• Prisene følger til enhver tid prisene på hjemmesiden
• Bestiller er selv ansvarlig for å fylle inn riktig e-post adresse i bestillingskjema. Det er denne vi sender ordrebekreftelsen til og angreskjema.
• Bestilles det kaker følger også betingelsene og retningslinjene på kakeserivce.no. Vi oppforder alle som kjøper kaker sette seg inn i innholder i forhold til allergier etc. 
• Bestiller skal gi beskjed til Dugnadstore.no på mail til oscar@dugnadstore.no hvis man ikke har mottatt ordrebekreftelsen senest innen 48 timer fra bestilling. I visse tilfeller kan odrebekreftelsen legge seg i søppelpost
• Kunder med sponsoravtale bes opptre som gode ambassadører på sosiale medier og andre kommunikasjonskanaler under perioden for å opprettholde sponsoravtalen